1. 3M Indonesia
  2. Privacy Policy
Icon of a padlock inside a shield.

3M Indonesia

PERNYATAAN PRIVASI GLOBAL 3M

PENDAHULUAN

Perusahaan 3M dan anak perusahaan serta afiliasinya ("3M", "kami", "milik kami") menghormati privasi Anda. Pernyataan Privasi Global 3M ("Pernyataan") ini menjelaskan Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda; bagaimana kami menggunakan, mengungkapkan, dan memprosesnya; bagaimana kami melindunginya; dan hak dan pilihan yang mungkin Anda miliki terkait Data Pribadi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan kami dan hak-hak yang mungkin tersedia bagi Anda di yurisdiksi tempat Anda tinggal, lihat "Informasi Tambahan untuk Penduduk Yurisdiksi Tertentu" di bawah ini.

Pernyataan ini berlaku untuk Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang kami proses saat Anda menggunakan Situs Web ini ("Situs Web"), aplikasi seluler kami ("Aplikasi"), dan Situs Web dan layanan atau produk kami lainnya yang merujuk pada Pernyataan ini (secara kolektif disebut "Layanan" kami), dan ketika Anda berinteraksi dengan kami dengan cara lainnya sebagaimana dijelaskan secara lebih rinci di bawah ini. Kecuali jika Anda berada di yurisdiksi di mana hal ini tidak diizinkan, penggunaan Anda atas Situs Web kami, dan perselisihan apa pun terkait privasi, tunduk pada Ketentuan Penggunaan kami. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda sebelum kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan Data Pribadi Anda.

Pada seluruh Pernyataan ini, kami menggunakan istilah yang didefinisikan sebagai berikut:
 

  • "3M", "kami", "kami", atau "milik kami" mengacu pada entitas yang bertanggung jawab atas pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda (juga disebut sebagai pengendali data), yang biasanya merupakan entitas yang awalnya memperoleh Data Pribadi Anda. Untuk daftar pengendali data 3M dan detail kontak berdasarkan negara, silakan klik di sini: daftar (PDF, 114KB).
  • "Data Pribadi" mengacu pada informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang telah teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, atau sebagaimana istilah terkait, seperti "informasi pribadi", didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku.

Pernyataan kami disusun ke dalam bagian-bagian berikut.  Untuk akses langsung ke bagian tertentu, klik pada judulnya.

RUANG LINGKUP

  • Pernyataan ini berlaku untuk Data Pribadi yang mungkin kami proses melalui interaksi Anda dengan kami, termasuk, namun tidak terbatas pada:
     

    • Melalui aktivitas dan Layanan daring yang kami tawarkan (termasuk Situs Web, Aplikasi, halaman media sosial, webinar, acara digital, dan Layanan daring lainnya);
    • Melalui sumber pihak ketiga, termasuk jaringan iklan;
    • Ketika kami menyediakan Layanan secara langsung kepada Anda dan dalam situasi lain di mana Anda berinteraksi dengan kami, termasuk namun tidak terbatas pada berinteraksi dengan kami melalui pusat layanan pelanggan telepon kami, melalui surat elektronik, obrolan, SMS/teks atau pesan langsung media sosial, atau dengan mengunjungi situs dan kantor kami atau acara kami (misalnya, pameran dagang dan konferensi);
    • Terkait dengan kegiatan yang kami lakukan dalam merekrut peserta untuk berpartisipasi dalam uji klinis atau kegiatan yang terkait dengan identifikasi dan kontrak dengan penyelidik studi dan staf mereka; 
    • Ketika Anda berinteraksi dengan kami dalam kapasitas profesional, misalnya, jika Anda adalah mantan pelanggan, pelangggan saat ini, atau calon pelanggan, distributor, atau mitra bisnis lainnya (secara kolektif disebut "Mitra Bisnis") serta pemasok dan vendor kami; atau
    • Di mana pun Pernyataan ini diposting atau dirujuk.

    Beberapa Layanan kami diatur oleh hukum negara bagian, federal, atau lokal tertentu dan mungkin memiliki persyaratan privasi khusus ("Pemberitahuan Privasi Khusus"). Ketika terdapat suatu Pemberitahuan Privasi Khusus, isi dari Pemberitahuan Privasi Khusus berlaku untuk penggunaan produk dan/atau layanan tertentu tersebut oleh Anda. 

    Beberapa Layanan kami dimaksudkan untuk digunakan oleh Mitra Bisnis kami, termasuk pelanggan bisnis kami ("Layanan B2B 3M").  Ketika Mitra Bisnis membeli dan menggunakan Layanan B2B 3M kami, kami dapat memproses Data Pribadi Anda atas arahan mereka dan atas nama mereka, sebagai penyedia layanan, dan penggunaan Layanan B2B 3M oleh Anda dikelola oleh perusahaan tersebut, Mitra Bisnis kami.  Dalam kasus seperti itu, kebijakan privasi dari masing-masing Mitra Bisnis berlaku untuk pemrosesan Data Pribadi Anda dan bukan Pernyataan ini.  Jika Anda memiliki pertanyaan privasi terkait dengan Data Pribadi Anda yang diproses terkait dengan Layanan B2B 3M, Anda harus menghubungi Mitra Bisnis terkait secara langsung. 

      


Data Pribadi yang Dikumpulkan 3M

  • Saat Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi seperti:
     

    • Informasi Kontak, termasuk nama, nama perusahaan, jabatan, alamat, alamat surat elektronik, dan nomor telepon Anda.
    • Informasi Perangkat, termasuk peramban (browser) dan jenis perangkat, alamat IP, sistem operasi, pengenal perangkat, penyedia layanan internet, dan informasi teknis lainnya tentang perangkat Anda.
    • Interaksi Situs Web, termasuk informasi tentang interaksi Anda dengan Situs Web kami (termasuk fitur di situs kami, seperti fitur obrolan kami dan konten video yang kami sediakan), seperti Situs Web rujukan, halaman yang dikunjungi, tautan atau tombol yang diklik, atau informasi tentang preferensi Anda, seperti metode komunikasi pilihan Anda dan jenis produk yang Anda minati.
    • Data Transaksi, termasuk riwayat pembelian dan pesanan, serta pembayaran atau informasi keuangan lainnya jika Anda melakukan pembelian, seperti informasi kartu kredit atau rekening atau nomor identifikasi pajak.
    • Catatan Komunikasi, termasuk rekaman dan transkripsi panggilan dan video, pertukaran surat elektronik, detail teks, dan konten obrolan serta catatan dari komunikasi Anda dengan kami, yang dapat kami simpan sebagai catatan percakapan tersebut.
    • Informasi Masuk (Log-in), termasuk, jika berlaku, informasi akun media sosial untuk keperluan masuk (login). 
    • Informasi Media Sosial, termasuk nama media sosial, profil, dan pesan langsung apa pun yang dipertukarkan dengan kami. 
    • Informasi Uji Klinis, termasuk informasi kesehatan atau biometrik yang potensial, yang berkaitan dengan penggunaan produk 3M oleh Anda dalam konteks uji klinis atau studi yang melibatkan produk tersebut.
    • Informasi Kesehatan dan Keselamatan, termasuk informasi tentang informasi kesehatan umum atau kejadian buruk atau insiden kesehatan dan keselamatan lainnya yang melibatkan penggunaan produk 3M. 
    • Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela kepada 3M, seperti jenis kelamin, usia, tanggal lahir, kewarganegaraan, asosiasi profesional dan nomor registrasi, demografi, dan informasi lain tentang cara Anda menggunakan Layanan kami.

Bagaimana 3M Mengumpulkan Data Pribadi Anda

Saat Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi langsung dari Anda, secara otomatis dari peramban (browser) atau perangkat Anda, dan dari sumber lain seperti Mitra Bisnis kami dan pihak ketiga lainnya.  

  • Data Pribadi yang Dikumpulkan Langsung dari Anda

    Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami di Situs Web kami, melalui Aplikasi kami, atau saat Anda menghubungi kami melalui telepon atau surat elektronik. Misalnya, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dari Anda ketika Anda:
     

    • Membeli produk dan Layanan dari kami, termasuk melalui Situs Web kami atau saat Anda mengunduh Aplikasi kami;
    • Mendaftar atau membuat akun dengan kami;
    • Turut berperan serta dengan kami sebagai tanggapan atas aktivitas pemasaran kami, termasuk dengan menyatakan minat pada Layanan kami melalui formulir web, berpartisipasi dalam promosi atau survei, menghadiri acara pemasaran kami, atau berlangganan pada surat elektronik pemberitahuan dan buletin kami;
    • Menghubungi layanan pelanggan atau memanfaatkan sarana dukungan pelanggan kami;
    • Terhubung dengan, menautkan, atau "berbagi" Situs Web kami melalui situs jejaring sosial; atau
    • Memberikan peringkat, ulasan, atau umpan balik untuk Layanan kami.

    Jika Anda memberikan kepada kami Data Pribadi apa pun yang berkaitan dengan pihak ketiga, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukan hal tersebut dan mengizinkan kami untuk menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Pernyataan ini.

  • Data Pribadi yang Dikumpulkan melalui Cara Otomatis

    Kami secara otomatis mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda berinteraksi dengan kami dan menggunakan Layanan kami, seperti:
     

    • Informasi perangkat dan peramban, seperti jenis perangkat, jenis peramban, alamat IP, sistem operasi, pengenal perangkat, dan penyedia layanan Internet, serta informasi lain seperti informasi lokasi umum, nama domain, tampilan halaman, stempel tanggal/waktu, URL rujukan dan keluar, bahasa, data aliran klik (clickstream), dan data penggunaan serta perangkat serupa. 
    • Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, seperti penggunaan Situs Web dan Aplikasi 3M oleh Anda dan bagaimana Anda berinteraksi dengan iklan dan promosi digital kami, seperti video dan konten lain yang dilihat atau diunduh dan informasi tentang tampilan Anda, fitur yang digunakan, tautan yang diklik, penekanan tombol dan klik tetikus, surat elektronik promosi 3M yang dibuka, serta tanggal dan waktu interaksi. 

    Mitra Bisnis kami dan pihak ketiga lainnya juga dapat menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas daring Anda.  Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian di bawah ini tentang Cookies dan Teknologi Pengumpulan Data Otomatis Serupa.

     


Informasi dari Mitra Bisnis dan Pihak Ketiga lainnya

  • 3M dapat mengumpulkan, menggunakan, atau melengkapi Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan informasi yang diperoleh dari sumber lain yang tersedia secara publik atau komersial, seperti Mitra Bisnis, pemasok, vendor, dan sumber pihak ketiga lainnya (misalnya, basis data publik dan platform media sosial).  

    Misalnya, kami dapat menggunakan informasi pihak ketiga tersebut untuk mengonfirmasi informasi kontak atau keuangan, atau untuk lebih memahami minat Anda dengan mengaitkan informasi demografis dengan informasi yang telah Anda berikan.


Bagaimana 3M Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk:

  • Mengembangkan dan mengelola hubungan kami dengan Anda dan Mitra Bisnis kami.

    Hal ini dapat mencakup:
     

    • Memberikan layanan atau melakukan transaksi sebagaimana yang diminta oleh Anda atau Mitra Bisnis kami; 
    • Memberikan informasi tentang produk, layanan, transaksi, dan iklan 3M, yang mungkin menarik bagi Anda; 
    • Memberikan pengalaman yang lebih konsisten kepada Anda dan Mitra Bisnis kami dalam berinteraksi dengan 3M, termasuk dengan mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Layanan 3M; dan 
    • Merencanakan, mengelola, dan melakukan hubungan kontraktual kami dengan Anda, Mitra Bisnis, vendor, dan pemasok kami.
  • Berkomunikasi dengan Anda atau perusahaan Anda.

    Hal ini dapat mencakup:
     

    • Menginformasikan kepada Anda tentang produk, layanan, acara, program, kompetisi, dan kegiatan promosi 3M yang mungkin menarik bagi Anda atau perusahaan Anda; 
    • Menyediakan produk yang dipersonalisasi, komunikasi dan iklan bertarget serta rekomendasi produk kepada Anda,
    • Memberikan informasi tentang produk, layanan, dan transaksi 3M yang relevan, termasuk, misalnya, informasi harga, data teknis, faktur, pengiriman, atau informasi produksi, informasi garansi atau penarikan kembali, atau informasi tentang peningkatan produk atau layanan; 
    • Menanggapi pertanyaan atau permintaan yang Anda buat, termasuk permintaan layanan pelanggan; dan 
    • Mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam, atau memberi tahu Anda tentang hasil survei kepuasan pelanggan atau riset pasar.
  • Menyediakan dan meningkatkan Layanan kami.

    Hal ini dapat mencakup:
     

    • Menyesuaikan Layanan kami dengan preferensi atau minat Anda, membuatnya lebih kompatibel dengan teknologi Anda, atau membuatnya lebih mudah digunakan; 
    • Menjaga keamanan dan sebaliknya melindungi Layanan kami;  
    • Mengembangkan layanan 3M baru, serta melakukan uji coba dan studi produk baru dengan menggunakan subjek manusia; dan
    • Melakukan analitik data. 
  • Mengatasi masalah hukum.

    Hal ini dapat mencakup:
     

    • Mematuhi kewajiban kami untuk menyimpan catatan bisnis tertentu untuk periode penyimpanan/retensi minimum; 
    • Menetapkan, melaksanakan, atau membela tuntutan hukum; 
    • Mematuhi hukum, peraturan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya; 
    • Mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, pelanggaran kekayaan intelektual, pelanggaran terhadap kontrak atau perjanjian kami, kejadian yang merugikan dan insiden kesehatan dan keselamatan lainnya yang melibatkan produk kami, pelanggaran hukum, atau penyalahgunaan Layanan 3M lainnya; dan 
    • Melindungi hak atau properti 3M, atau kesehatan, keselamatan, kesejahteraan, hak, atau properti Anda atau orang lain.

    3M juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk penggunaan lain yang konsisten dengan konteks di mana informasi tersebut dikumpulkan atau dengan persetujuan Anda.

    3M dapat menganonimkan, menggabungkan, atau menghilangkan identifikasi informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda dan, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, menggunakannya untuk tujuan apa pun, termasuk untuk penelitian, pengembangan produk, dan tujuan tinjauan kualitas layanan dan produk.  Informasi tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda secara individual, dan kami akan memelihara dan menggunakan informasi dalam bentuk yang tidak teridentifikasi dan tidak akan mencoba mengidentifikasi kembali informasi tersebut.

     


Bagaimana 3M Mengungkapkan Data Pribadi Anda

  • Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada penerima berikut dan untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini.  Dalam setiap kasus, kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai (termasuk mendapatkan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku) untuk melindungi Data Pribadi Anda.

    Afiliasi 3M.  Afiliasi 3M kami akan menggunakan Data Pribadi Anda dengan cara yang konsisten dengan Pernyataan ini, Pemberitahuan Privasi Khusus yang berlaku, dan semua hukum yang berlaku.

    Penyedia Layanan.  Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada kontraktor, penyedia layanan, dan vendor lain yang kami libatkan untuk melakukan layanan dukungan bagi kami, seperti penyedia hos (hosting), pemroses pembayaran, agen layanan pelanggan, penyedia layanan analitik, dan perusahaan iklan. 

    Mitra Bisnis.  Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga yang bermitra dengan kami untuk mendukung produk, layanan, dan upaya pemasaran kami kepada pelanggan kami; kepada mitra kami yang menyediakan layanan analitik kepada kami (misalnya, untuk lebih memahami pelanggan kami); dan kepada mitra dan penyedia layanan kami yang resmi.  

    Sehubungan dengan transfer bisnis.  Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga (termasuk calon pembeli atau calon pembeli, penjual, pemberi pinjaman, dan afiliasi, agen, penasihat, dan perwakilannya masing-masing) sehubungan dengan penjualan, pembelian, penggabungan, reorganisasi, likuidasi, pembubaran, atau pelepasan aset atau kepentingan 3M atau unit bisnis 3M yang terjadi atau yang direncanakan.  

    Dengan persetujuan Anda.  Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan izin Anda atau atas permintaan Anda.

    Untuk mematuhi hukum atau untuk melindungi. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga ketika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan:

    • untuk mematuhi hukum, peraturan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya; 
    • untuk mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, pelanggaran kekayaan intelektual, pelanggaran kontrak atau perjanjian kami, pelanggaran hukum, atau penyalahgunaan layanan 3M lainnya; 
    • untuk melindungi kesehatan, keselamatan, kesejahteraan, hak, atau properti Anda, pelanggan kami, publik, 3M, atau orang lain; atau 
    • dalam keadaan yang sama. 

    Secara agregat / tidak teridentifikasi.  Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, 3M dapat membagikan informasi anonim, agregat, atau tanpa identitas secara internal dan dengan pihak ketiga untuk tujuan apa pun. Informasi tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda secara individual.

  • Analisis dan Periklanan

    3M menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk lebih memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Situs dan Aplikasi Internet 3M, termasuk layanan yang disediakan oleh Google dan Adobe. Perusahaan analitik pihak ketiga ini dapat mengumpulkan data penggunaan (menggunakan cookies, piksel, dan sarana serupa) tentang Layanan kami untuk memberi kami laporan dan metrik yang membantu kami mengevaluasi penggunaan Layanan kami dan meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna. Gunakan tautan berikut untuk informasi lebih lanjut tentang cara Google dan Adobe mengumpulkan dan menggunakan data saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi mitra mereka:

    www.google.com/policies/privacy/partners/

    https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html

    3M juga menggunakan layanan periklanan pihak ketiga untuk menyediakan iklan produk atau layanan 3M yang mungkin menarik bagi Anda saat Anda mengunjungi situs web atau layanan daring lainnya.

      


Cookies dan Teknologi Pengumpulan Data Otomatis Serupa

  • Cookies

    Kami dan penyedia layanan serta Mitra Bisnis kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan menggunakan cookies, suar web (web beacon), tanda piksel (pixel tag), pemutaran ulang sesi, dan teknologi pelacakan pengumpulan data otomatis serupa lainnya (secara kolektif disebut "Cookies").  Suatu Cookie merupakan sedikit data yang dapat kami kirimkan ke peramban Anda saat Anda menautkan ke Situs Web atau Aplikasi kami.  

    Tunduk pada persyaratan hukum setempat, kami juga dapat mengumpulkan data identifikasi elektronik Anda (diperoleh melalui cookies, tanda piksel, atau teknologi serupa), termasuk data pribadi tentang cara Anda mengakses, menggunakan, dan berinteraksi dengan Layanan kami. Ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda, alamat MAC, pengenal perangkat seluler (IDFA atau GAID), ID cookie, konten cookie, jenis peramban, perilaku penelusuran dan klik serta aktivitas lainnya, informasi pembelian, nama domain, URL perujuk, tanggal dan waktu akses, informasi dan pengaturan perangkat keras dan perangkat lunak, informasi tentang perangkat yang Anda gunakan (misalnya, ID perangkat, jenis perangkat), sistem operasi, bahasa, dan perkiraan lokasi. Kami juga dapat menggunakan piksel dalam surat elektronik HTML untuk memahami apakah Anda membaca surat elektronik yang kami kirimkan kepada Anda.

    Tunduk pada persetujuan Anda sebelumnya (sejauh yang diperlukan), kami dan penyedia pihak ketiga kami menggunakan cookies, GIF yang jelas/tanda piksel, JavaScript, penyimpanan lokal/sesi, daftar berkas, dan mekanisme lain untuk secara otomatis mengumpulkan dan merekam informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda, dan penggunaan Layanan. Kami dapat menggabungkan "informasi aktivitas" ini dengan data pribadi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.

    Umumnya, kami menggunakan informasi aktivitas ini untuk memahami bagaimana Layanan kami digunakan, melacak bug dan kesalahan, meningkatkan Layanan kami, memverifikasi kredensial akun, mengizinkan login, melacak sesi, mencegah penipuan, dan melindungi Layanan kami, serta untuk tujuan pemasaran dan periklanan yang ditargetkan, untuk mempersonalisasi konten dan untuk tujuan analitik.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang Cookies yang kami gunakan atau pilihan Anda yang terkait dengannya, silakan kunjungi Pemberitahuan Cookie kami.

  • Pengaturan Peramban Jangan Lacak

    Peramban web tertentu dan program lain dapat mengirimkan sinyal “memilih keluar” ("opt-out"), seperti sinyal Global Privacy Control (atau GPC) ("Sinyal GPC"), ke situs web yang berkomunikasi dengan peramban.  Untuk pengguna yang mengakses Situs Web kami dari negara bagian AS, kami akan mengenali dan menerapkan Sinyal GPC untuk menonaktifkan semua cookies untuk Situs Web tersebut, kecuali untuk cookies yang diperlukan agar Situs Web dapat beroperasi ("Cookies yang Sangat Diperlukan").  Anda dapat menentukan apakah GPC Signal peramban Anda telah dikenali dengan mengklik tautan "Pilihan Privasi Anda" pada catatan kaki di Situs Web, di mana Anda akan melihat pesan "Anda telah memilih keluar" (“You have opted-out”) di bawah Kelola Preferensi (Manage Preferences).  

    Perhatikan bahwa jika Anda kembali ke Situs Web kami dari perangkat yang berbeda atau menggunakan peramban yang berbeda pada perangkat yang sama, Anda harus mengaktifkan GPC atau mengatur preferensi cookie Anda untuk setiap peramban dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web dan Layanan kami.  Informasi lebih lanjut tentang GPC tersedia di: https://globalprivacycontrol.org/.

      

  • Pengaturan Perangkat Seluler

    Anda dapat menggunakan pengaturan perangkat seluler untuk membatasi teknologi pelacakan seluler dan aktivitas terkait. Misalnya, pengguna Android dapat mengunjungi pengaturan Google > Iklan > Atur Ulang ID iklan untuk menyesuaikan atau mengatur ulang ID iklan di perangkat seluler mereka di pengaturan perangkat.  Pengguna Apple dapat membuka pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan, dan mematikan "pelacakan" untuk membatasi aplikasi melacak aktivitas mereka di seluruh aplikasi dan situs web untuk iklan yang ditargetkan.

      


Hak-Hak Anda

Tunduk pada ketentuan dan pengecualian tertentu, dan tergantung pada undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan permintaan berikut sehubungan dengan Data Pribadi Anda, secara gratis.  Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak Anda.

  • Akses / Salinan

    Anda dapat meminta (i) untuk mengakses Data Pribadi Anda, termasuk bagian tertentu dari Data Pribadi Anda yang kami simpan, dan (ii) agar kami memberikan informasi Anda dalam format portabel kepada Anda atau perwakilan resmi Anda (yaitu, hak atas portabilitas data).

  • Mengetahui

    Anda dapat meminta untuk mengetahui informasi tertentu tentang Data Pribadi yang kami proses tentang Anda, termasuk:
     

    • Tujuan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan lainnya terhadap Data Pribadi;
    • Kategori dan bagian tertentu dari Data Pribadi yang dikumpulkan (dan di bawah CCPA, kategori 'dijual' kepada atau 'dibagikan' dengan pihak ketiga);
    • Kategori sumber dari mana Data Pribadi dikumpulkan;
    • Tujuan bisnis dan/atau komersial untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda; 
    • Kategori pihak ketiga yang kepadanya kami mengungkapkan Data Pribadi (dan berdasarkan CCPA, kategori pihak ketiga yang kepadanya kami 'menjual' atau 'membagikan' Data Pribadi); 
    • Kategori Data Pribadi yang telah kami ungkapkan kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis; dan
    • Konsekuensi dari tidak memberikan persetujuan, atau penarikan persetujuan, terhadap pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami.
  • Koreksi

    Anda dapat meminta koreksi Data Pribadi Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.

  • Penghapusan

    Anda dapat meminta penghapusan Data Pribadi Anda (yaitu, "hak untuk dilupakan"). 

  • Menolak atau Membatasi

    Anda dapat menolak atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, termasuk untuk:
     

    • "Penjualan" (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk CCPA) dari Data Pribadi Anda;
    • Pemrosesan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau iklan bertarget (atau di California, hak untuk memilih keluar dari "berbagi", sebagaimana didefinisikan dalam CCPA);
    • Pemrosesan Data Pribadi Anda atas dasar suatu 'kepentingan yang sah' berdasarkan GDPR;
    • Penggunaan pemrofilan atau pengambilan keputusan otomatis yang dapat memengaruhi Anda secara signifikan; 
    • Membatasi (atau memperketat) penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi sensitif Anda oleh kami; dan
    • Jika kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan kami sebelum penarikan Anda.
  • Membatalkan pendaftaran akun

    Anda dapat meminta pembatalan pendaftaran akun apa pun yang Anda miliki pada kami, jika berlaku.

  • Melaksanakan Hak-Hak Anda

    Anda atau (jika diizinkan oleh hukum yang berlaku) agen resmi Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan mengisi formulir permintaan kami . Sebelum menanggapi permintaan Anda, kami akan terlebih dahulu mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi permintaan Anda dengan mencocokkan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami dengan informasi yang kami miliki dalam catatan kami. Permintaan Anda harus memberikan informasi yang memadai bagi kami untuk memverifikasi secara wajar bahwa Anda adalah orang yang kami kumpulkan Data Pribadinya atau perwakilan resmi (misalnya, dengan mengisi semua bidang yang diperlukan pada formulir permintaan kami). Kami dapat, setelah menerima permintaan Anda, meminta informasi tambahan dari Anda (atau agen resmi Anda) untuk memenuhi permintaan Anda dan memverifikasi identitas Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menggunakan hak yang tersedia untuk Anda di yurisdiksi tertentu, lihat "Informasi Tambahan untuk Penduduk Yurisdiksi Tertentu" di bawah ini.

    Harap dicatat bahwa untuk Data Pribadi yang kami proses atas nama Mitra Bisnis, dalam kapasitas kami sebagai prosesor atau penyedia layanan, kami akan memberikan bantuan yang wajar kepada Mitra Bisnis tersebut sebagaimana diperlukan untuk memungkinkan mereka menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak privasi Anda. Anda harus mengirimkan permintaan Anda langsung ke Mitra Bisnis terkait.

  • Banding

    Di beberapa yurisdiksi, Anda memiliki hak untuk menemui kami atau otoritas perlindungan data yang kompeten atau badan pengatur yang setara untuk menyampaikan permintaan atau keluhan di yurisdiksi tempat Anda tinggal, termasuk sehubungan dengan transfer lintas batas atas data Anda.  
    Jika kami menolak permintaan Anda untuk menggunakan hak privasi, Anda dapat meminta hak untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut ke 3M dengan menghubungi kami atau dengan mengirimkan banding Anda melalui formulir permintaan kami.  

      


  • Transfer Lintas Batas

    3M beroperasi di banyak negara. Data Pribadi Anda dapat ditransfer melintasi perbatasan internasional ke afiliasi 3M lainnya, atau ke perusahaan lain yang menjalankan fungsi dukungan atas nama kami (sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini), yang berlokasi di luar negara tempat Anda tinggal. Kebanyakan dari transfer ini ke Amerika Serikat, Kosta Rika, Filipina, dan Polandia. Terlepas dari di mana Data Pribadi Anda diproses, kami memastikan bahwa penerima menawarkan tingkat perlindungan dan keamanan yang memadai, misalnya dengan menandatangani perjanjian yang sesuai dan, jika diperlukan, klausul kontrak standar atau mekanisme alternatif untuk transfer data sebagaimana disetujui oleh Komisi Eropa atau sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.  

  • Pelindungan Data Pribadi

    3M mempertahankan langkah-langkah teknis, fisik, dan organisasional yang sesuai yang dirancang untuk melindungi kerahasiaan, keamanan, dan integritas Data Pribadi Anda.  Langkah-langkah perlindungan data termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penggunaan alat enkripsi standar industri dan kontrol akses.  

  • Penyimpanan Data Pribadi Anda

    Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan atau diizinkan secara wajar sehubungan dengan tujuan pengumpulannya, dan sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini atau sebagaimana diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan. Berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda bervariasi dan mungkin tergantung pada kriteria yang meliputi:
     

    • Tanggal interaksi terakhir Anda dengan kami; 
    • Apakah retensi diperlukan atau disarankan karena batas waktu penuntutan, litigasi, atau kewajiban hukum, peraturan, akuntansi, atau pelaporan lainnya yang berlaku; atau 
    • Persyaratan penyimpanan/retensi yang relevan berdasarkan hukum yang berlaku atau dalam perjanjian dengan Anda atau orang lain. 

    Jika Data Pribadi tidak lagi diperlukan atau relevan untuk tujuan pengumpulannya, atau tidak lagi diwajibkan untuk disimpan oleh hukum yang berlaku, maka kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghilangkan, menghapus, ,memusnahkannya, atau, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, untuk digabungkan, dibuat anonim, atau dihapus identifikasinya.

    Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan penyimpanan/retensi kami, hubungi kami di privacy_office@mmm.com.

  • Anak

    Situs Web dan Aplikasi 3M tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia enam belas (16), dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.  Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi tersebut secara tidak sengaja, harap beri tahu kami sebagaimana tercantum di bagian Pertanyaan tentang Pernyataan ini di bawah ini.

  • Pertanyaan tentang Pernyataan ini

    Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pernyataan ini atau penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami, silakan kirim surat elektronik kepada kami di privacy_office@mmm.com atau kirim surat kepada kami di:

    3M Company
    Privacy Office
    3M Center, 220-9E-01
    St. Paul, MN 55144-1000

  • Perubahan pada Pernyataan ini

    Kami berhak untuk mengubah Pernyataan ini kapan saja.  Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda untuk setiap perubahan material.  Setiap modifikasi hanya akan berlaku untuk Data Pribadi yang kami kumpulkan setelah publikasi Pernyataan yang direvisi.  

    Anda dapat menentukan kapan Pernyataan ini terakhir direvisi dengan mengacu pada tanggal Revisi Terakhir yang ditetapkan di bawah ini.  

    Terakhir Direvisi: November 20, 2024.