3M Indonesia
Perusahaan 3M dan anak perusahaan serta afiliasinya ("3M", "kami", "milik kami") menghormati privasi Anda. Pernyataan Privasi Global 3M ("Pernyataan") ini menjelaskan Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda; bagaimana kami menggunakan, mengungkapkan, dan memprosesnya; bagaimana kami melindunginya; dan hak dan pilihan yang mungkin Anda miliki terkait Data Pribadi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan kami dan hak-hak yang mungkin tersedia bagi Anda di yurisdiksi tempat Anda tinggal, lihat "Informasi Tambahan untuk Penduduk Yurisdiksi Tertentu" di bawah ini.
Pernyataan ini berlaku untuk Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang kami proses saat Anda menggunakan Situs Web ini ("Situs Web"), aplikasi seluler kami ("Aplikasi"), dan Situs Web dan layanan atau produk kami lainnya yang merujuk pada Pernyataan ini (secara kolektif disebut "Layanan" kami), dan ketika Anda berinteraksi dengan kami dengan cara lainnya sebagaimana dijelaskan secara lebih rinci di bawah ini. Kecuali jika Anda berada di yurisdiksi di mana hal ini tidak diizinkan, penggunaan Anda atas Situs Web kami, dan perselisihan apa pun terkait privasi, tunduk pada Ketentuan Penggunaan kami. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda sebelum kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan Data Pribadi Anda.
Pada seluruh Pernyataan ini, kami menggunakan istilah yang didefinisikan sebagai berikut:
Pernyataan kami disusun ke dalam bagian-bagian berikut. Untuk akses langsung ke bagian tertentu, klik pada judulnya.
Pernyataan ini berlaku untuk Data Pribadi yang mungkin kami proses melalui interaksi Anda dengan kami, termasuk, namun tidak terbatas pada:
Beberapa Layanan kami diatur oleh hukum negara bagian, federal, atau lokal tertentu dan mungkin memiliki persyaratan privasi khusus ("Pemberitahuan Privasi Khusus"). Ketika terdapat suatu Pemberitahuan Privasi Khusus, isi dari Pemberitahuan Privasi Khusus berlaku untuk penggunaan produk dan/atau layanan tertentu tersebut oleh Anda.
Beberapa Layanan kami dimaksudkan untuk digunakan oleh Mitra Bisnis kami, termasuk pelanggan bisnis kami ("Layanan B2B 3M"). Ketika Mitra Bisnis membeli dan menggunakan Layanan B2B 3M kami, kami dapat memproses Data Pribadi Anda atas arahan mereka dan atas nama mereka, sebagai penyedia layanan, dan penggunaan Layanan B2B 3M oleh Anda dikelola oleh perusahaan tersebut, Mitra Bisnis kami. Dalam kasus seperti itu, kebijakan privasi dari masing-masing Mitra Bisnis berlaku untuk pemrosesan Data Pribadi Anda dan bukan Pernyataan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan privasi terkait dengan Data Pribadi Anda yang diproses terkait dengan Layanan B2B 3M, Anda harus menghubungi Mitra Bisnis terkait secara langsung.
Saat Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi seperti:
Saat Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi langsung dari Anda, secara otomatis dari peramban (browser) atau perangkat Anda, dan dari sumber lain seperti Mitra Bisnis kami dan pihak ketiga lainnya.
Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami di Situs Web kami, melalui Aplikasi kami, atau saat Anda menghubungi kami melalui telepon atau surat elektronik. Misalnya, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dari Anda ketika Anda:
Jika Anda memberikan kepada kami Data Pribadi apa pun yang berkaitan dengan pihak ketiga, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukan hal tersebut dan mengizinkan kami untuk menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Pernyataan ini.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda berinteraksi dengan kami dan menggunakan Layanan kami, seperti:
Mitra Bisnis kami dan pihak ketiga lainnya juga dapat menggunakan teknologi ini untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas daring Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian di bawah ini tentang Cookies dan Teknologi Pengumpulan Data Otomatis Serupa.
3M dapat mengumpulkan, menggunakan, atau melengkapi Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan informasi yang diperoleh dari sumber lain yang tersedia secara publik atau komersial, seperti Mitra Bisnis, pemasok, vendor, dan sumber pihak ketiga lainnya (misalnya, basis data publik dan platform media sosial).
Misalnya, kami dapat menggunakan informasi pihak ketiga tersebut untuk mengonfirmasi informasi kontak atau keuangan, atau untuk lebih memahami minat Anda dengan mengaitkan informasi demografis dengan informasi yang telah Anda berikan.
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk:
Hal ini dapat mencakup:
Hal ini dapat mencakup:
Hal ini dapat mencakup:
Hal ini dapat mencakup:
3M juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk penggunaan lain yang konsisten dengan konteks di mana informasi tersebut dikumpulkan atau dengan persetujuan Anda.
3M dapat menganonimkan, menggabungkan, atau menghilangkan identifikasi informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda dan, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, menggunakannya untuk tujuan apa pun, termasuk untuk penelitian, pengembangan produk, dan tujuan tinjauan kualitas layanan dan produk. Informasi tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda secara individual, dan kami akan memelihara dan menggunakan informasi dalam bentuk yang tidak teridentifikasi dan tidak akan mencoba mengidentifikasi kembali informasi tersebut.
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada penerima berikut dan untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini. Dalam setiap kasus, kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai (termasuk mendapatkan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku) untuk melindungi Data Pribadi Anda.
Afiliasi 3M. Afiliasi 3M kami akan menggunakan Data Pribadi Anda dengan cara yang konsisten dengan Pernyataan ini, Pemberitahuan Privasi Khusus yang berlaku, dan semua hukum yang berlaku.
Penyedia Layanan. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada kontraktor, penyedia layanan, dan vendor lain yang kami libatkan untuk melakukan layanan dukungan bagi kami, seperti penyedia hos (hosting), pemroses pembayaran, agen layanan pelanggan, penyedia layanan analitik, dan perusahaan iklan.
Mitra Bisnis. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga yang bermitra dengan kami untuk mendukung produk, layanan, dan upaya pemasaran kami kepada pelanggan kami; kepada mitra kami yang menyediakan layanan analitik kepada kami (misalnya, untuk lebih memahami pelanggan kami); dan kepada mitra dan penyedia layanan kami yang resmi.
Sehubungan dengan transfer bisnis. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga (termasuk calon pembeli atau calon pembeli, penjual, pemberi pinjaman, dan afiliasi, agen, penasihat, dan perwakilannya masing-masing) sehubungan dengan penjualan, pembelian, penggabungan, reorganisasi, likuidasi, pembubaran, atau pelepasan aset atau kepentingan 3M atau unit bisnis 3M yang terjadi atau yang direncanakan.
Dengan persetujuan Anda. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan izin Anda atau atas permintaan Anda.
Untuk mematuhi hukum atau untuk melindungi. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga ketika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan:
Secara agregat / tidak teridentifikasi. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, 3M dapat membagikan informasi anonim, agregat, atau tanpa identitas secara internal dan dengan pihak ketiga untuk tujuan apa pun. Informasi tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda secara individual.
3M menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk lebih memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Situs dan Aplikasi Internet 3M, termasuk layanan yang disediakan oleh Google dan Adobe. Perusahaan analitik pihak ketiga ini dapat mengumpulkan data penggunaan (menggunakan cookies, piksel, dan sarana serupa) tentang Layanan kami untuk memberi kami laporan dan metrik yang membantu kami mengevaluasi penggunaan Layanan kami dan meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna. Gunakan tautan berikut untuk informasi lebih lanjut tentang cara Google dan Adobe mengumpulkan dan menggunakan data saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi mitra mereka:
www.google.com/policies/privacy/partners/
https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html
3M juga menggunakan layanan periklanan pihak ketiga untuk menyediakan iklan produk atau layanan 3M yang mungkin menarik bagi Anda saat Anda mengunjungi situs web atau layanan daring lainnya.
Kami dan penyedia layanan serta Mitra Bisnis kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan menggunakan cookies, suar web (web beacon), tanda piksel (pixel tag), pemutaran ulang sesi, dan teknologi pelacakan pengumpulan data otomatis serupa lainnya (secara kolektif disebut "Cookies"). Suatu Cookie merupakan sedikit data yang dapat kami kirimkan ke peramban Anda saat Anda menautkan ke Situs Web atau Aplikasi kami.
Tunduk pada persyaratan hukum setempat, kami juga dapat mengumpulkan data identifikasi elektronik Anda (diperoleh melalui cookies, tanda piksel, atau teknologi serupa), termasuk data pribadi tentang cara Anda mengakses, menggunakan, dan berinteraksi dengan Layanan kami. Ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda, alamat MAC, pengenal perangkat seluler (IDFA atau GAID), ID cookie, konten cookie, jenis peramban, perilaku penelusuran dan klik serta aktivitas lainnya, informasi pembelian, nama domain, URL perujuk, tanggal dan waktu akses, informasi dan pengaturan perangkat keras dan perangkat lunak, informasi tentang perangkat yang Anda gunakan (misalnya, ID perangkat, jenis perangkat), sistem operasi, bahasa, dan perkiraan lokasi. Kami juga dapat menggunakan piksel dalam surat elektronik HTML untuk memahami apakah Anda membaca surat elektronik yang kami kirimkan kepada Anda.
Tunduk pada persetujuan Anda sebelumnya (sejauh yang diperlukan), kami dan penyedia pihak ketiga kami menggunakan cookies, GIF yang jelas/tanda piksel, JavaScript, penyimpanan lokal/sesi, daftar berkas, dan mekanisme lain untuk secara otomatis mengumpulkan dan merekam informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda, dan penggunaan Layanan. Kami dapat menggabungkan "informasi aktivitas" ini dengan data pribadi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.
Umumnya, kami menggunakan informasi aktivitas ini untuk memahami bagaimana Layanan kami digunakan, melacak bug dan kesalahan, meningkatkan Layanan kami, memverifikasi kredensial akun, mengizinkan login, melacak sesi, mencegah penipuan, dan melindungi Layanan kami, serta untuk tujuan pemasaran dan periklanan yang ditargetkan, untuk mempersonalisasi konten dan untuk tujuan analitik.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Cookies yang kami gunakan atau pilihan Anda yang terkait dengannya, silakan kunjungi Pemberitahuan Cookie kami.
Peramban web tertentu dan program lain dapat mengirimkan sinyal “memilih keluar” ("opt-out"), seperti sinyal Global Privacy Control (atau GPC) ("Sinyal GPC"), ke situs web yang berkomunikasi dengan peramban. Untuk pengguna yang mengakses Situs Web kami dari negara bagian AS, kami akan mengenali dan menerapkan Sinyal GPC untuk menonaktifkan semua cookies untuk Situs Web tersebut, kecuali untuk cookies yang diperlukan agar Situs Web dapat beroperasi ("Cookies yang Sangat Diperlukan"). Anda dapat menentukan apakah GPC Signal peramban Anda telah dikenali dengan mengklik tautan "Pilihan Privasi Anda" pada catatan kaki di Situs Web, di mana Anda akan melihat pesan "Anda telah memilih keluar" (“You have opted-out”) di bawah Kelola Preferensi (Manage Preferences).
Perhatikan bahwa jika Anda kembali ke Situs Web kami dari perangkat yang berbeda atau menggunakan peramban yang berbeda pada perangkat yang sama, Anda harus mengaktifkan GPC atau mengatur preferensi cookie Anda untuk setiap peramban dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web dan Layanan kami. Informasi lebih lanjut tentang GPC tersedia di: https://globalprivacycontrol.org/.
Anda dapat menggunakan pengaturan perangkat seluler untuk membatasi teknologi pelacakan seluler dan aktivitas terkait. Misalnya, pengguna Android dapat mengunjungi pengaturan Google > Iklan > Atur Ulang ID iklan untuk menyesuaikan atau mengatur ulang ID iklan di perangkat seluler mereka di pengaturan perangkat. Pengguna Apple dapat membuka pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan, dan mematikan "pelacakan" untuk membatasi aplikasi melacak aktivitas mereka di seluruh aplikasi dan situs web untuk iklan yang ditargetkan.
Tunduk pada ketentuan dan pengecualian tertentu, dan tergantung pada undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan permintaan berikut sehubungan dengan Data Pribadi Anda, secara gratis. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak Anda.
Anda dapat meminta (i) untuk mengakses Data Pribadi Anda, termasuk bagian tertentu dari Data Pribadi Anda yang kami simpan, dan (ii) agar kami memberikan informasi Anda dalam format portabel kepada Anda atau perwakilan resmi Anda (yaitu, hak atas portabilitas data).
Anda dapat meminta untuk mengetahui informasi tertentu tentang Data Pribadi yang kami proses tentang Anda, termasuk:
Anda dapat meminta koreksi Data Pribadi Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.
Anda dapat meminta penghapusan Data Pribadi Anda (yaitu, "hak untuk dilupakan").
Anda dapat menolak atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, termasuk untuk:
Anda dapat meminta pembatalan pendaftaran akun apa pun yang Anda miliki pada kami, jika berlaku.
Anda atau (jika diizinkan oleh hukum yang berlaku) agen resmi Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan mengisi formulir permintaan kami . Sebelum menanggapi permintaan Anda, kami akan terlebih dahulu mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi permintaan Anda dengan mencocokkan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami dengan informasi yang kami miliki dalam catatan kami. Permintaan Anda harus memberikan informasi yang memadai bagi kami untuk memverifikasi secara wajar bahwa Anda adalah orang yang kami kumpulkan Data Pribadinya atau perwakilan resmi (misalnya, dengan mengisi semua bidang yang diperlukan pada formulir permintaan kami). Kami dapat, setelah menerima permintaan Anda, meminta informasi tambahan dari Anda (atau agen resmi Anda) untuk memenuhi permintaan Anda dan memverifikasi identitas Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menggunakan hak yang tersedia untuk Anda di yurisdiksi tertentu, lihat "Informasi Tambahan untuk Penduduk Yurisdiksi Tertentu" di bawah ini.
Harap dicatat bahwa untuk Data Pribadi yang kami proses atas nama Mitra Bisnis, dalam kapasitas kami sebagai prosesor atau penyedia layanan, kami akan memberikan bantuan yang wajar kepada Mitra Bisnis tersebut sebagaimana diperlukan untuk memungkinkan mereka menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak privasi Anda. Anda harus mengirimkan permintaan Anda langsung ke Mitra Bisnis terkait.
Di beberapa yurisdiksi, Anda memiliki hak untuk menemui kami atau otoritas perlindungan data yang kompeten atau badan pengatur yang setara untuk menyampaikan permintaan atau keluhan di yurisdiksi tempat Anda tinggal, termasuk sehubungan dengan transfer lintas batas atas data Anda.
Jika kami menolak permintaan Anda untuk menggunakan hak privasi, Anda dapat meminta hak untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut ke 3M dengan menghubungi kami atau dengan mengirimkan banding Anda melalui formulir permintaan kami.
3M beroperasi di banyak negara. Data Pribadi Anda dapat ditransfer melintasi perbatasan internasional ke afiliasi 3M lainnya, atau ke perusahaan lain yang menjalankan fungsi dukungan atas nama kami (sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini), yang berlokasi di luar negara tempat Anda tinggal. Kebanyakan dari transfer ini ke Amerika Serikat, Kosta Rika, Filipina, dan Polandia. Terlepas dari di mana Data Pribadi Anda diproses, kami memastikan bahwa penerima menawarkan tingkat perlindungan dan keamanan yang memadai, misalnya dengan menandatangani perjanjian yang sesuai dan, jika diperlukan, klausul kontrak standar atau mekanisme alternatif untuk transfer data sebagaimana disetujui oleh Komisi Eropa atau sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
3M mempertahankan langkah-langkah teknis, fisik, dan organisasional yang sesuai yang dirancang untuk melindungi kerahasiaan, keamanan, dan integritas Data Pribadi Anda. Langkah-langkah perlindungan data termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penggunaan alat enkripsi standar industri dan kontrol akses.
Situs Web dan Aplikasi 3M mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi seluler yang tidak dioperasikan oleh kami. Selain itu, Situs Web dan Aplikasi kami dapat menyertakan atau menggabungkan plugin, alat (widget), tombol, atau fitur serupa yang dioperasikan oleh platform media sosial pihak ketiga dan jaringan pihak ketiga lainnya. Kami menyediakan tautan dan plugin ini sebagai layanan semata-mata untuk kenyamanan dan informasi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas, atau kendali apa pun atas, situs web, aplikasi, atau platform media sosial tersebut atau pemrosesan Data Pribadi oleh operatornya. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi untuk situs web, aplikasi, dan platform media sosial yang Anda kunjungi sebelum menggunakannya atau memberikan Data Pribadi Anda.
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan atau diizinkan secara wajar sehubungan dengan tujuan pengumpulannya, dan sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini atau sebagaimana diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan. Berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda bervariasi dan mungkin tergantung pada kriteria yang meliputi:
Jika Data Pribadi tidak lagi diperlukan atau relevan untuk tujuan pengumpulannya, atau tidak lagi diwajibkan untuk disimpan oleh hukum yang berlaku, maka kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghilangkan, menghapus, ,memusnahkannya, atau, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, untuk digabungkan, dibuat anonim, atau dihapus identifikasinya.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan penyimpanan/retensi kami, hubungi kami di privacy_office@mmm.com.
Situs Web dan Aplikasi 3M tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia enam belas (16), dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi tersebut secara tidak sengaja, harap beri tahu kami sebagaimana tercantum di bagian Pertanyaan tentang Pernyataan ini di bawah ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pernyataan ini atau penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami, silakan kirim surat elektronik kepada kami di privacy_office@mmm.com atau kirim surat kepada kami di:
3M Company
Privacy Office
3M Center, 220-9E-01
St. Paul, MN 55144-1000
Kami berhak untuk mengubah Pernyataan ini kapan saja. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda untuk setiap perubahan material. Setiap modifikasi hanya akan berlaku untuk Data Pribadi yang kami kumpulkan setelah publikasi Pernyataan yang direvisi.
Anda dapat menentukan kapan Pernyataan ini terakhir direvisi dengan mengacu pada tanggal Revisi Terakhir yang ditetapkan di bawah ini.
Terakhir Direvisi: November 20, 2024.